A Unidade de Cirurgia de Ambulatório (UCA) do Hospital de Santo André (HSA) criou o serviço CirAmb 24, um contacto telefónico efectuado para o utente, 24 horas depois de ser sujeito a uma intervenção cirúrgica nesta unidade, possibilitando que a sua recuperação seja feita em meio familiar. Esta linha surge no âmbito da continuidade de cuidados do HSA, e garante uma avaliação permanente da sua condição geral, bem como o esclarecimento de quaisquer dúvidas que possam surgir no pós-operatório.

Esta linha telefónica está integrada nos projectos de humanização dos cuidados ao utente, que procuram, cada vez mais, aproximar o trabalho dos profissionais de saúde do meio natural dos utentes. Entre outras vantagens, este serviço permite que a recuperação seja feita em casa, ou noutro local à escolha do utente, evitando o desenraizamento do seu meio e os traumas decorrentes do internamento. Não menos importante, permitirá que o utente esteja, tal como estaria no hospital, em total segurança.

Purificação Soares, enfermeira chefe do serviço de Cirurgia de Ambulatório, salienta que o CirAmb 24 “surge da necessidade de despistar complicações pós-operatórias, que possam emergir nas primeiras 24 horas após a cirurgia, e de perceber como está a decorrer a sua recuperação”, procurando identificar eventuais necessidades do utente.